1. Người chơi tạo lệnh rút sai thông tin tài khoản ngân hàng
Khi tạo lệnh rút tiền Ta88, bạn cần điền chính xác thông tin Họ và Tên cùng số tài khoản tránh sai thông tin dẫn đến thao tác rút tiền tại Ta88 bị lỗi.
Quy chuẩn dành cho Họ và Tên: viết thường, không dấu và có sử dụng dấu cách.
Ví dụ: Người chơi điền thông tin Họ và tên: lothian (sai). Cần tạo và điền đúng họ và tên như sau: lo thi an (đúng).
Số tài khoản phải điền đủ số tài khoản, chính xác từng vị trí.
Ví dụ: Số tài khoản của bạn là: 030077884420, điền theo chính xác như vậy là đúng. Nếu điền số tài khoản thành: 030077887897 là sai. Phải tạo và điền đúng theo số tài khoản được cung cấp bởi ngân hàng.
Chính vì vậy, bạn nên điền chính xác và đầy đủ thông tin tài khoản ngân hàng mới có thể được xác nhận lệnh rút. Cách giải quyết trong trường hợp sai thông tin này là bạn sẽ hủy lệnh rút cũ. Thực hiện điền lại thông tin tài khoản ngân hàng trong phiếu rút mới để xác nhận rút tiền về tài khoản ngân hàng.
2. Tạo lệnh rút không chính chủ
Tại nhà cái Ta88, bạn được yêu cầu sử dụng tài khoản ngân hàng chính chủ để rút tiền về. Việc này đảm bảo tiền của bạn được an toàn và bảo mật kể cả trong trường hợp bạn bị mất tài khoản. Bởi nếu không sử dụng tài khoản chính chủ thì hacker không có cách nào để rút được tiền từ Ta88.
Ví dụ: Người chơi nạp tiền vào Ta88 bằng tài khoản ngân hàng chính chủ với tên là VU HOANG CONG. Nhưng trong phiếu rút lại điền số tài khoản của VU HONG NHAT. Việc này sẽ được Ta88 xác nhận là rút tiền không chính chủ và lệnh rút sẽ được Ta88 lưu lại kiểm tra.
Trong những trường hợp rút số tài khoản không chính chủ như thế này, người chơi cần hủy lệnh rút. Và Ta88 sẽ liên hệ lại qua SĐT của bạn để xác minh chính chủ.
Ngược lại, nếu người chơi không có số điện thoại sẽ bị Ta88 tạm khóa Nạp Rút giao dịch hoặc cược. Sau đó bạn cần chủ động liên hệ cho Ta88 thông qua Livechat để được hổ trợ mở lại tài khoản và xác minh rút tiền. Chính vì vậy, bạn nên sử dụng thông tin ngân hàng cũng như số điện thoại chính chủ để không gặp những vấn đề tương tự.
3. Rút số tiền lớn hơn 300 triệu đồng, số tiền lẻ
Ở Ta88, người chơi sẽ được rút tiền từ tối thiểu là 100.000 đồng và không quá 300 triệu đồng cho mỗi lượt rút. Nếu bạn thực hiện rút tiền trên 300 triệu đồng lệnh rút sẽ bị lỗi và không nhận được tiền về tài khoản.
Ngoài ra thì bạn cũng cần làm tròn số tiền rút và không được để số tiền lẻ. Ví dụ như số tiền bạn có thể rút hợp lệ là: 230.810.000 đồng, rút 230.809.889 đồng bị tính là số lẻ và không hợp lệ.
4. Người chơi có hành vi gian lận
Những hành vi gian lận, đánh vây, sử dụng phần mềm gian lận,… đều bị cấm tại Ta88. Ta88 có hệ thống bảo vệ chống gian lận mạnh mẽ, mọi tài khoản nghi vấn gian lận sẽ bị khóa vĩnh viễn. Nếu hệ thống báo bạn có nghi vấn gian lận thì lệnh rút sẽ không được thực hiện một cách dễ dàng.
Cụ thể là hệ thống sẽ treo ngay lập tức phiếu rút của bạn để tiến hành kiểm tra. Thu thập thông tin các vòng cược hoặc hành vi trên hệ thống, tổng hợp xong sẽ xử lý thông tin phản hồi. Và nếu phát hiện gian lận, tài khoản sẽ bị khóa vĩnh viễn tại Nhà cái. Tiền trong tài khoản sẽ bị đóng băng và sẽ không thể rút được.
Chính vì vậy tuyệt đối không nên gian lận tại Ta88. Nếu đã bị phát hiện gian lận thì chắc chắn là phải bỏ tài khoản và tạo tài khoản mới để chơi tại Ta88.
5. Chưa phát sinh cược không thể rút tiền về
Khi bạn nạp tiền vào Nhà cái Ta88, bạn cần phải đặt cược và chơi đạt đủ doanh thu cược ban đầu mới có thể tạo lệnh rút tiền. Nhằm đảm bảo tiền được lưu thông trong Nhà cái Ta88. Nếu chưa phát sinh cược thì không thể lập lệnh rút tiền được.
Để có thể rút tiền, bạn cần phát sinh đủ 50% cược với tổng số tiền bạn nạp qua ngân hàng. Còn đối với Nạp thẻ cào thì cần phát sinh đủ 100% cược mới được rút tiền tại Ta88. Cần lưu ý để có thể tạo lệnh rút dễ dàng hơn.
6. Người chơi chưa đăng bài theo yêu cầu
Đối với một số trường hợp rút tiền khuyến mãi hoặc tiền ưu đãi thắng Hũ chẳng hạn, để có thể rút tiền thì bạn cần đăng bài lên Fanpage hoặc Facebook cá nhân,… Nếu bạn chưa thực hiện đăng bài thì lệnh rút của bạn sẽ không được duyệt.
Trong tình huống này, bạn cần liên hệ CSKH Ta88 thông qua Livechat để được hướng dẫn khắc phục. Sau đó đăng bài nổ hũ, khoe chiến tích thắng cược theo yêu cầu, Tag thêm bạn bè vào bài viết,… Cung cấp hình ảnh đã đăng bài thành công cho Ta88 thông qua Livechat. Vậy là bạn đã có thể tiếp tục lập lệnh rút tiền tại Ta88.
Đa số những lỗi rút tiền thường do người chơi chủ quan không kiểm tra thông tin. Hoặc chưa tìm hiểu kỹ thể lệ để rút tiền. Trong những trường hợp khẩn cấp, liên hệ qua Livechat của Ta88 để được hỗ trợ sẽ là phương pháp hiệu quả nhất. Đồng thời nên tránh những lỗi được nêu ở trên để rút tiền Ta88 thành công nhé.